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Recesso - garanzia

1. Diritto di recesso:
1.1 Per i prodotti venduti senza lavorazioni il diritto di recesso scade dopo 14 giorni.
1.2 Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare richiesta a Punto zanzariere sas via chiesa di Baganzola 3/A 43126 Baganzola (PR) o tramite e-mail all'indirizzo info@puntozanzariere.it

2. Effetto del recesso
2.1 In conseguenza all'esercizio del diritto di recesso saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 10 giorni dal giorno in cui perviene la comunicazione.
2.2 Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto per la transazione iniziale, salvo diversa richiesta.
2.3 Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di avere rispedito i beni.
2.4 I costi di spedizione della restituzione sono a carico del cliente.
2.5 La responsabilità di una eventuale riduzione del valore del bene risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni è a carico del cliente

3. Garanzia:
3.1 La garanzia ha una durata di 24 mesi.
3.2 La garanzia si riconosce sul funzionamento del prodotto e sui materiali che lo compongono, esclusi i danni indiretti. Non vengono coinvolti nel concetto di garanzia eventuali costi sostenuti per raggiungere il luogo dove si trova il prodotto oggetto di garanzia ed eventuali costi di installazione o rimozione. La garanzia sarà valida solo se accompagnata dal documento di vendita, comprovante la data d'acquisto.